317,68 dólares por uma linha de drenagem de condensado entupida. Sem peças. Aparentemente eles gostam de tirar vantagem das pessoas. Eu pessoalmente mandei fazer a manutenção das minhas duas unidades (o que inclui a limpeza das linhas de drenagem) e um quilo de refrigerante colocado em uma unidade por um total de $164 através de outra empresa local respeitável.Liguei para o escritório para ver se alguém poderia explicar as suas tarifas e, finalmente, o proprietário (Rob, creio eu) estava disposto a falar comigo e, enquanto ele tentava dar-me um sermão sobre como funciona um negócio, ele insultou-me, pois eu não sou inteligente o suficiente para entender os negócios. Ele mesmo em certo ponto afirmou que:eu os deixei tirar proveito do meu parente mais velho. A parte engraçada é que ele disse anteriormente que estava gravando o telefonema! Enquanto Rob estava me contando tudo sobre como gerir um negócio, ele disse que eles só vão lucrar cerca de 75 dólares com o trabalho. Não havia peças, cerca de uma hora no local, e dar-lhes 10 minutos de viagem. Realmente deve ser alguma sobrecarga louca que requer tirar vantagem das pessoas para ganhar dinheiro. Na verdade Rob afirma que a chamada levou uma hora e 6 minutos por GPS, enquanto o meu parente disse 40 minutos. A explicação do Robs era que ele tinha de escrever a factura. Em ambos os casos, eu não sou um profissional treinado como eles dizem, mas eu sei o meu caminho em torno de uma unidade AC e eu posso dizer que definitivamente me levaria menos de 30 minutos para ver a panela de água, sugar a linha de drenagem, e enxaguá-la com uma solução de lixívia leve (ele usou água).

Fui à Best Buy para comprar uma impressora. Eles têm mais de 30 modelos em exposição, mas apenas 3 impressoras em caixa na prateleira. Encontrei o modelo que eu queria e pedi ajuda...o vendedor disse-me que não podia encomendar a impressora que eu queria. Eu disse ao vendedor que precisava de uma impressora e que me contentaria com a que estava na prateleira. O vendedor disse-me que não me podia vender o expositor na prateleira. Eu disse ao vendedor que estava mais uma vez desapontado com a Best Buy e porque é que eles iriam mostrar impressoras que não podiam encomendar e vender. Ele me disse que se eu fosse destruir o nome da loja, ele não teria que ficar lá e ouvi-lo.... e ele foi embora. Eu fui para casa e encomendei o mesmo modelo na Amazon. Você pensaria que com este tipo de lojas perdendo negócios para a Amazon, elas tentariam ser mais úteis. A loja está quase sempre dispersa e com o stock em baixo parece que a Best Buy está a sair do negócio e com vendedores como a Boade a ajudar clientes não acredito que eles vão estar abertos por muito mais tempo.