Ruben Fernandes: Muito competente, e da bons conselhos

Pedro Correia: A experiência de um bom profissional e a honestidade de um amigo

Bem, quem me dera poder fazer uma crítica melhor do que dar apenas 1 estrela por este lugar. no início este lugar está bonito e bonito; e vivo em Harrisburg NC o que me exigiu 35 minutos de viagem até este lugar. o meu amigo praticou neste lugar da última vez e disse-me que eles carregam uma arma que estou realmente interessado, então decidi vir no meu dia de folga. liguei antes de vir e a senhora ao atender o telefone disse-me que eles não tinham isso, mas mesmo assim decidi vir ver o alcance. quando entrei não posso acreditar nos meus olhos que vi a arma que estava interessada em pendurada na parede, isso é um ponto. Perguntei se eu podia manusear a arma, e a senhora (acho que foi ela que pegou o telefone) me deu como se fosse o que fosse, quando manuseei a arma, tenho algumas perguntas em mente que eu queria fazer (preço, opção, etc...) mas ela não me perguntou nada como se você gostasse ou como você pensa sobre isso, qual a maior parte da loja de armas que eles fazem para o atendimento ao cliente (obter a opinião do cliente, perguntar o que eles precisam e ajudá-los). é um ERRADO quando a minha amiga disse que esta gama tem pessoal útil e eles realmente trabalham com o cliente; eu não penso assim ou talvez a minha amiga seja branca e eu seja asiática (espero que não); foi uma grande decepção. esta gama deve melhorar no atendimento ao cliente como fazer com que os clientes se sintam acolhedores e atendidos. p/s: acabei de ligar para a minha amiga e cancelar o plano de virmos aqui juntos e praticarmos nesta gama na próxima semana.

O atendimento ao cliente é terrível, eu estava no balcão de jóias à espera enquanto 3 empregados estavam literalmente fora para o lado a conversar...eventualmente uma senhora vinha para me ajudar e eu perguntava-lhe sobre os preços e ela pegava no anel e saía e analisava o preço que o seu comportamento era muito rude mas pelo menos ela estava a "ajudar-me". Além do terrível atendimento ao cliente, eles têm muitas coisas para ver.