Vik Gomes: Localização razoável, instalações fracas. Não tem cadeiras suficientes para as necessidades. Alguns funcionários pouco cordiais. Informações fracas e erradas. Banco com objetivo de lucro a qualquer preço. Este banco vende produtos sem conhecimentos técnicos concretos. Exigem comissões para tudo. Não é banco para servir o cliente mas para se servir do cliente.

Vera F. Monteiro-Cardoso: Tempo de espera é inaceitável. Não tem email disponível!

Muito pouco profissional. O dono foi muito rude com os meus amigos e eu e até nos pediu para sairmos. Ela nos acusou de chamar os itens de lixo e jogar coisas (para ficar claro, nós não fizemos nada disso). Ela continuou a descarregar sua raiva em nós por ela ter que usar uma máscara o dia todo, uma coisa que todos têm que fazer em todo o estado, quer queiram ou não. A loja era muito fascinante, mas eu não vou voltar. Fiquei horrorizada com o tratamento que recebemos.

Atendimento ao cliente atroz, especialmente do supervisor Carlos. Os seus inferiores eram na verdade muito mais profissionais e menos rudes do que ele era. Esperei mais de duas horas para pegar algo pequeno, mas o aplicativo me disse 10-20 minutos de espera. Vejo carros chegando mais tarde do que eu e recebendo seus pacotes antes de mim. Falando em priorização e falta de organização? Eu entendo que as pessoas estão comprando coisas por causa da segunda-feira cibernética e da sexta-feira preta, mas não deve levar 2 horas para pegar um item pequeno de trás para um cliente que está esperando há mais tempo do que as pessoas que estão apenas encostando. Se eu pudesse dar 0/5 estrelas eu daria. O Carlos precisa de ser despedido. A sua falta de profissionalismo é atroz e extremamente desmotivante.