João Figueiredo: ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊

Ruben Fernandes: Muito competente, e da bons conselhos

Entrei hoje para comprar um novo cortador de relva e comedor de ervas daninhas e imediatamente ao entrar na loja fui recebido e ofereci um carrinho de compras. Isso nunca me tinha acontecido em LOWES e eu me aposentei de LOWES. Precisava de ajuda para comprar um cortador de relva de topo e imediatamente um assistente ajudou-me. Ela até me ofereceu conselhos de compra. Tendo feito as minhas selecções, fui verificado no serviço ao cliente e fui recebido por uma jovem que também estava feliz por me ajudar. Obrigado Home Depot por contratar e treinar pessoal que me faz sentir bem-vindo e não um fardo para eles como tantas outras lojas hoje em dia.

A nossa geladeira parou de funcionar num sábado de manhã. Façam à actual crise de saúde, tivemos de fazer toda a nossa pesquisa online em vez de ir a um showroom e ver. Colders tinha o modelo que decidimos comprar. Falamos com o Tim que nos acompanhou para fazer a compra on line. Comprar a unidade on line foi muito fácil e o Tim ligou-nos de volta para verificar se tinha recebido o nosso pedido. Em vez de nos fazer esperar mais de uma semana como os outros concessionários, o Tim colocou uma alta prioridade no nosso pedido. Nós recebemos a unidade na terça-feira. Conseguimos acompanhar o progresso de quando a nossa geladeira deveria chegar. Até recebemos uma chamada 30 minutos antes da chegada. Os dois homens que entregaram a unidade foram mais cedo do que o esperado, o que foi uma coisa boa. Eles também foram muito eficientes e explicaram como certos recursos funcionaram. Depois desta experiência, com certeza faríamos outra compra da Colders.