Antonio Pereira: Muito bom, pães sempre fresquinhos e bastante variedade

Carlos Marques: Sempre a considerar 5 ESTRELAS

Gostaria de reconhecer Pedro 22-21 do departamento de madeira desta loja #220 em Lake Park. Visitei o Home Depot no sábado 29/08 com a intenção de comprar suprimentos para construir uma escrivaninha para crianças (já que não há nenhuma disponível neste momento). Eu conhecia os materiais básicos que eu precisava assim como as dimensões da madeira, mas quando cheguei na Lumber fiquei surpreso e um pouco sobrecarregado ao ver a grande variedade disponível para compra. Felizmente, vi um funcionário da HD nas proximidades (Pedro) e fui directamente ter com ele. Expliquei o que ia construir e ele me mostrou com tanta gentileza e paciência diferentes tipos de compensado e 2×4s e me recomendou alguns baseados em minhas necessidades. Sem hesitação ele concordou em cortar toda a minha madeira para mim, já que não tenho uma serra de serra em casa. Ele levou o seu tempo e nunca me senti apressado ou como se eu o estivesse sobrecarregando. Ele me prestou toda a atenção como cliente e me fez sentir que se importava com o projeto que eu estava empreendendo. Ele cortou a madeira com as especificações exatas anotadas e até mesmo passou por cima comigo depois de terminar para ter certeza de que tinha todas as medidas corretas. Ele também me encaminhou para os dois corredores onde pude encontrar os itens restantes na minha lista. O Pedro teve uma atitude tão boa o tempo todo, muito simpática e gentil, e foi um prazer lidar com ele. Provavelmente a melhor experiência que já tive com um funcionário da HD, e graças à dedicação da Pedros para com os seus clientes, o meu sobrinho tem agora uma nova secretária!!

Gastei mais de 70 mil dólares nos últimos 5 meses com o Moultrie Home Depot, estamos construindo uma casa, Daniel Perry e Stephanie normalmente me ajudam durante a semana com um excelente serviço e me dão o desconto Pro porque eu gasto tanto, no entanto, não vou no fim de semana, você não terá nenhum desconto Pro, nenhum serviço e um monte de trabalhadores não profissionais com atitudes desagradáveis. Hoje (sábado), eu tinha carregado cerca de 600 dólares de madeira e uma escada de fibra de vidro de 24 pés e fui verificar onde me disseram que não haveria desconto. Eu disse que o Lowe's dá um desconto de 10%. Eles disseram que NÃO FAZEMOS ISSO, é contra a nossa política. Expliquei que tinha recebido o desconto através dos dias de semana da pró-desk, que tinha acabado de gastar 2700 dólares ontem e mais de 70 mil dólares nos últimos 6 meses com eles. Eles disseram que isso ainda não importava, que era contra a sua política ISO e que não haveria desconto. Eu perguntei se eles iriam pelo menos conhecer o desconto do Lowe, eles ainda disseram "não", então, eu saí e gastei meu dinheiro com o Lowe's. Ainda tenho muito para comprar para a minha casa, mas o Home Depot em Moultrie não vai receber nada disso. Gostaria de agradecer ao pessoal do Pro-Desk deles, especialmente ao Daniel Perry, ele é sempre prestável e muito profissional.