André Lousada, Conductor: Um posto de CTT sério e em que podemos confiar.

Rafael Rodrigues: Fomos excepcionalmente bem recebidos...

Adoraria usar esta loja porque está perto, mas eu e aqueles com quem vivo encontramo-nos a sair do nosso caminho para outros locais por causa do horrível atendimento ao cliente aqui. Seis horas após o tempo estimado de recolha, fomos verificar o estado. Fomos recebidos inicialmente por um bom funcionário, mas a pessoa para quem fomos apontados para obter o status não nos ajudou e foi rude. além disso, tivemos que esperar cerca de 30 minutos só para que nos dissessem que não sabiam quando estaria pronto. Só para descobrir horas depois da loja fechar que a TV agora está fora de estoque. Não é isso que deveria ser mantido para o cliente quando ele faz o pedido E PAGA COMPLETO!!! Este é apenas o mais recente problema com esta loja que temos tido. Terei todo o prazer em ir a outros locais antes deste no futuro, mesmo que isso signifique uma condução extra de 20 milhas.

Os funcionários dos departamentos de electrónica/teatro em casa evitaram os clientes até serem confrontados, certificaram-se de que sabiam que os estavam a incomodar e depois, quando lhe faziam perguntas, não pareciam ser capazes de lhes responder sobre os produtos na loja. A razão pela qual fui comprar melhor em vez do alvo, Walmart, etc, foi para obter assistência e informação. Que viagem desperdiçada...não voltarei a fazer isso!