A pessoa que trabalhava nas caixas me mandou para uma caixa que mais tarde descobri que ela sabia que estava tendo problemas. Então ela agiu de forma irritada comigo porque o scanner não estava funcionando e então o meu cartão não funcionava. Ela teve que fechar tudo e eu tive que levar meus itens para outro caixa. Ela estava tão frustrada e agiu como se tudo fosse culpa minha. Eu já tinha estado em Lowes, minha loja preferida, e eles estavam fora do item que eu precisava. Encontrei o item no depósito de casa. Se eu não precisasse do item, eu o deixaria lá e não compraria nada. Definitivamente lembrou-me porque não faço compras lá e não volto a fazer, a não ser que seja absolutamente necessário. Eu pensei em ligar e falar com o gerente sobre ela, mas eu disse ao meu marido, eu percebi que as pessoas estão estressadas agora e eu realmente sinto por qualquer um que tem que trabalhar com uma máscara o dia todo e ser exposto ao público, sem saber quem pode estar infectado com Covid-19. Mas o seu comportamento foi simplesmente grosseiro.

Encomendei online um kit de empilhamento da Maytag e este foi cumprido por esta loja. Encomendei-o a 5/9, e devia ter chegado na semana seguinte. Liguei para o 5/20 para verificar o seu estado, e eles nem sabiam se deveria ter sido enviado ou se eu viria buscá-lo (mesmo que eu assumisse que ele mostra que paguei pelo envio). Então se eu não tivesse ligado, acho que teria ficado ali sentado na prateleira deles? Ela garantiu-me que o tiraria naquele dia para entrega porque já tinha passado algum tempo desde que eu fiz a encomenda. Liguei uns dias depois (hoje) e o associado disse que só o enviaram para entrega hoje e que devia chegar no dia 26. Mais de duas semanas para um pequeno kit de empilhamento? Que incentivo teria eu para comprar online a partir desta loja quando eles cobram pelo envio e demora mais de duas semanas a chegar?