Rogério Aquino: [EN] Customer service with efficiency and cordiality. [BR] Atendimento ao cliente com eficiência e cordialidade.

Hugo Alves: Nem nas finanças se espera tanto

Muito desapontado. Encomendei uma máquina de lavar e secar na loja de Myrtle Beach. Permiti que o vendedor adicionasse todos os acessórios que ele disse serem necessários para engatar os aparelhos. A equipe de entrega não conseguiu trazer um cabo de secadora por tempo suficiente para chegar ao ponto de venda dedicado. O tipo das entregas ficou chocado quando me recusei a aceitar os electrodomésticos. Eles não têm valor para mim se eu não puder usá-los. Eu não sei quem foi o culpado por trazer apenas cordões curtos, nem me importo. Eu cancelei a encomenda e comprei outro conjunto de Lowes dentro de uma hora. Infelizmente, vou passar parte de hoje num laudramat porque já estou sem uma máquina de lavar roupa há mais de uma semana e serão mais cinco dias até poder estar em casa novamente para conhecer as pessoas da entrega. Eu não estou nada contente com o Home Depot.

Pior loja que eu já fui também. Estava a desejar por 30 minutos porque todos os funcionários a quem pedi ajuda continuavam a dizer-me que isso não é o departamento deles. Até que o Bill veio ajudar, apesar de os tapetes não serem o seu departamento. Nunca mais vai voltar. Também se os baixos tivessem o que eu precisava eu nunca teria estado aqui em primeiro lugar.