Gabriel Batista: Atendimento de primeira..

Amândio Figueiredo: Pessoas que produzem qualidade, vale a pena parar e comprar tanto o pão como doçaria

BUYERS BEWARE. Encomendei uma armação de cama. Foi dito que eles não tinham uma em estoque, mas poderiam ter uma enviada de outro local dentro de uma semana. Após vários telefonemas e um MÊS depois finalmente recebemos o nosso armação da cama. Riscado, em uma caixa de geladeira, e definitivamente um modelo de retorno ou piso. Pagamos por um novo produto e recebemos o que fizemos sem um simples pedido de desculpas ou explicação.

Tenho a tábua das minhas filhas e o empregado que nos ajudou a descobrir qual seria o melhor para ela esboçar era realmente conhecedor. Mas demorou muito tempo a preparar-nos a todos com a compra. E tive que esperar cerca de 15 minutos para conseguir um recibo em papel, também! Foi encomendado desde que estavam esgotados na loja. O pessoal da central de atendimento ao cliente deveria ter nos ligado assim que o tablet foi entregue na loja para que pudéssemos vir buscá-lo, porque eles só nos enviaram um e-mail (não ligaram) para nos informar que ele estava dentro, e eles tinham o endereço de e-mail errado da nossa antiga conta de recompensas, então nós nem sabíamos que o tablet das nossas filhas tinha chegado até bem antes do dia de Natal. Disseram-nos que se esperássemos mais um dia para o receber, eles iriam cancelar a encomenda e colocar a tábua no chão para a vender. Sheesh, eles realmente deveriam tentar ligar para o número que lhes fornecemos durante o processo de encomenda e pagamento! A propósito, a minha filha adora o tablet, mas nós ficámos muito contentes com o que passámos para o obter da Best Buy.