Vitor Fernandes: Variedade de produtos e bons precos

Ricardo Gomes: A melhor loja da especialidade da zona, com o melhor atendimento possível!

Home Depot Irving BLVD. Irving TexasEVERYTIME Eu faço compras nesta loja e digo aos caixas que quero um recibo de e-mail que está anexado ao meu cartão para que eles não tenham que entrar. Eles me ligam e imediatamente imprimem um recibo antes que eu tenha a chance de selecionar um recibo de e-mail no bloco de pinos. Faça um favor a si próprio, use o auto cheque se quiser um recibo de e-mail Estou tão frustrado e quando fui ao serviço de atendimento ao cliente para obter um recibo de e-mail eles disseram-me que não sabiam e eu fui a outro agente de atendimento ao cliente e esse não sabe. Eu peço um gerente e ele me castiga por estar chateado na frente de todos os funcionários. Eu fiquei muito chateado para lidar com isso. Fiz queixa à empresa para investigar. Espero que isto mude a forma como eles tratam os clientes e lidam com os seus negócios.

O pessoal foi extremamente prestativo e paciente ao tentar encomendar um frigorífico que não tinha em stock. O site da Sears, na loja, não me daria o mesmo preço que eu estava cotado no meu telefone. O pessoal tentou diligentemente diferentes caminhos para resolver a diferença de preço. As chamadas para a Sears, por parte do pessoal, ficaram sem resposta. O pessoal paciente passou mais de 90 minutos a ajudar-nos. Eu queria comprar o aparelho na loja. Tive de o encomendar online. O frigorífico chegou, hoje, danificado. O manual dá apenas contactos para a resolução de problemas e assistência, sem contacto directo com a garantia. Agora tenho de voltar à loja para pedir ajuda. A loja não está a receber crédito pela venda ou pela ajuda.