Vik Gomes: Localização razoável, instalações fracas. Não tem cadeiras suficientes para as necessidades. Alguns funcionários pouco cordiais. Informações fracas e erradas. Banco com objetivo de lucro a qualquer preço. Este banco vende produtos sem conhecimentos técnicos concretos. Exigem comissões para tudo. Não é banco para servir o cliente mas para se servir do cliente.

Vera F. Monteiro-Cardoso: Tempo de espera é inaceitável. Não tem email disponível!

Fiquei extremamente desapontado com a qualidade do serviço. Cheguei no momento em que eles estavam fechando para comprar apenas um item (podia entrar e sair muito rapidamente), mas foi completamente ignorado pelas duas jovens que trabalhavam dentro. Elas me viram do lado de fora, mas apenas conversaram e brincaram uma com a outra. Eu teria sido compreensivo e saído se elas tivessem acabado de sair e dito "Desculpe, acabamos de fechar os registros". Por favor, voltem amanhã, ou algo parecido. Em vez disso, fiquei envergonhada e frustrada. Sinto que foi pouco profissional deixar um potencial cliente trancado lá fora sem reconhecimento ou desculpas educadas. Escusado será dizer que não voltarei amanhã para comprar esse item.

Fomos à reabertura dos arsenais em Kissimmee hoje e foi ótimo. Todos os funcionários que encontrámos desde a conversa ao telefone até à conversa com eles na loja foram fenomenais. Eles não se incomodaram com as perguntas que eu fiz e saíram do seu caminho para me fazer sentir como se eu fosse da família. E o evento que eles realizaram hoje foi fantástico. Desde o bbq gratuito até as rifas que eles seguraram, até as coisas gratuitas que estavam dando. Foi uma explosão. É uma pena que eu viva a uma hora de distância, senão eu estaria lá todos os fins-de-semana.