Super rude proprietário / empregado? Eu andei na loja pela primeira vez dizendo que eu queria entrar no tiro com arco e flechas, o cara imediatamente pegou meu arco e começou a balançar a cabeça NÃO. Eu perguntei porque não, e ele começou a me mostrar pequenos problemas com o arco. o que é bom desde que eu comprei o arco usado. Depois perguntei se poderia ser consertado e ele disse, talvez, uma afinação do arco é de 40 dólares e você pode precisar de cordas novas que são 300. Então perguntei, não é melhor comprar um arco novo se custa assim tanto para consertar? Eu posso comprar um arco novo por 340 e ele respondeu: NÃO PARA VOCÊ. O que é que isso quer dizer? De qualquer forma, o tipo é uma pessoa mal-educada. Ele poderia ter me dito que o arco não está em boa forma e talvez tentar me vender um ou algo assim. Bem, você acabou de perder um cliente e todos os outros que eu possa contar a minha experiência.

Em Abril comprámos um frigorífico, fogão, máquina de lavar louça e microondas. Todos foram danificados quando foram entregues. Eles nos ofereceram dinheiro para ficar com eles, nós recusamos essa oferta na geladeira, fogão e microondas e pedimos novos itens, mas para a máquina de lavar louça nós dissemos que levaríamos os US$ 150. Eles disseram que o reembolso viria no correio com cheque. Agora é junho e ainda não há cheque. Chegamos ao nosso representante de vendas Scott muitas vezes e agora ele simplesmente parou de responder. Nós até ligamos para o atendimento ao cliente corporativo, eles declararam que o cheque foi enviado pelo correio em abril. Aconselhei que nunca recebi e essa foi a última vez que ouvi falar deles. Além disso, quando entregaram o segundo fogão e a geladeira, os entregadores se recusaram a tirar a geladeira velha de casa, mesmo quando chegaram na primeira vez desde que tinham uma ordem de trabalho para fazer isso, mas na segunda vez não o fizeram. Não gostaram quando lhes pedi que o tirassem de casa e simplesmente saíram sem dizer uma palavra. Eles saíram com o meu fogão e a minha geladeira! Serviço horrível. Parece-me que assim que esta empresa tiver o seu dinheiro, eles acabam com você. Não há seguimento nenhum. Eu ficaria longe da Grand Appliance e da TV e especialmente longe do Scott, o vendedor.