Não sei por onde começar. Há humanos úteis aqui e há também, infelizmente, alguns muito pouco profissionais. A minha dica: encontre o mais amigável na loja e depois faça a sua pergunta. Se puder, evite uma pessoa chamada "Sasha". Se ele tiver tempo para parar de percorrer as redes sociais, ele vai olhar para você com olhos mortos e relutantemente "ajudá-lo". Honestamente, é exactamente por isto que eu faço compras online.

Merece uma classificação sem estrelas, não profissional, pessoas de segunda categoria a geri-lo, obviamente sem saber nada sobre como gerir um negócio. Você recebe uma ligação na véspera da consulta para confirmar, então eles não aparecem e não ligam para você saber, quem faz isso? Estas pessoas fazem, não precisam de estar a fazer isto para viver, precisam de estar a empurrar estrume de cavalo para uma quinta ou algum outro trabalho onde não estejam a lidar com o público. Esta empresa (se você pode chamá-la assim) é uma piada.

Mas o mobiliário é bom, tenho que dizer que o pessoal pode ser autoritário. Eles não só ligam o tempo todo para tentar que voltemos e compremos mais (tanto que eu tenho bloqueado o número deles), mas o representante de vendas está constantemente a enviar correio para que voltemos também. Acho que é um pouco excessivo... comprámos um conjunto de sala de estar há menos de um ano... ainda nem sequer tivemos tempo de o arrombar - não precisamos de outro!