Precisava da parte mais seca. Chamado para cima foi cotado $50 mas disse que provavelmente poderia fazê-lo por $40. Encontrou a peça necessária online por $26 mais $7 de envio( eles não sabiam disso)Chegou à loja e foi cobrado $35! Super amigável ao telefone e em pessoa! Acontece que nem precisava da peça mas foi um prazer lidar com McNallys!

Tive um pequeno problema com a minha máquina de lavar roupa, mas a máquina de lavar roupa tremia com a roupa dentro dela. A boa equipa de entregas voltou a sair depois de a entregar três semanas antes. Eles foram tão simpáticos acima e além. Arranjaram a máquina de lavar. Eles foram tão simpáticos que até me mudaram a minha antiga geladeira para a garagem porque eu estava a planear arranjar uma nova. Eu definitivamente dei-lhes uma dica.

Foram 3 dias seguidos e 2 das 3 vezes foram muito frustrantes. No primeiro dia, eu andei pela loja com meu filho e seu companheiro de quarto. Tivemos muito cuidado para escolher itens que não estavam rotulados como sobre-vendidos ou indisponíveis, porém quando chegamos ao armazém para selecionar nossos itens, a loja estava esgotada de tudo, exceto um item. Foi uma grande perda de tempo. Na segunda vez, fui sozinho comprar gavetas de armários de arquivos (em uma cor diferente da que queríamos) e precisei de ajuda para carregar meu carro. Fui instruído pelo caixa a ir até o meu nível de estacionamento e apertar um botão amarelo para obter assistência. Foi-me dito que alguém viria imediatamente. Carreguei no botão e esperei. Percebi que após um curto período de tempo, o botão desligava-se, então repeti o processo repetidamente durante cerca de 10-15 minutos. Eu, então, desisti e levei o meu carrinho por todas as saídas e voltei pelo caminho errado através da loja até ao meu caixa. Ela aparentemente chamou alguém para me ajudar, mas um cliente me ouviu por acaso e carregou meu carro. Nunca ninguém da loja apareceu para ajudar. Horrível atendimento ao cliente e organização no Denver Ikea!