Comprou um fogão e um frigorífico esperou 3 semanas para que fosse entregue. Recebeu a confirmação na véspera da entrega, tudo bem até este dia de entrega. Recebeu uma chamada dizendo que ambos estão fora de stock e que teriam de esperar até 6 de Janeiro para que fossem entregues.ir ao armazém para rectificar a situação arranjar um fogão e frigorífico que não queriam honrar a venda que obtivemos na última encomenda não entregar e dispor de fogão e frigorífico velho que pagámos por isso tive de perder um dia de carga de trabalho e descarregar o meu eu próprio que paguei pelo serviço de depósito em casa deve re avaliar a sua experiência de cliente vou colocar isto também em todos os sites das redes sociais

Foram 3 dias seguidos e 2 das 3 vezes foram muito frustrantes. No primeiro dia, eu andei pela loja com meu filho e seu companheiro de quarto. Tivemos muito cuidado para escolher itens que não estavam rotulados como sobre-vendidos ou indisponíveis, porém quando chegamos ao armazém para selecionar nossos itens, a loja estava esgotada de tudo, exceto um item. Foi uma grande perda de tempo. Na segunda vez, fui sozinho comprar gavetas de armários de arquivos (em uma cor diferente da que queríamos) e precisei de ajuda para carregar meu carro. Fui instruído pelo caixa a ir até o meu nível de estacionamento e apertar um botão amarelo para obter assistência. Foi-me dito que alguém viria imediatamente. Carreguei no botão e esperei. Percebi que após um curto período de tempo, o botão desligava-se, então repeti o processo repetidamente durante cerca de 10-15 minutos. Eu, então, desisti e levei o meu carrinho por todas as saídas e voltei pelo caminho errado através da loja até ao meu caixa. Ela aparentemente chamou alguém para me ajudar, mas um cliente me ouviu por acaso e carregou meu carro. Nunca ninguém da loja apareceu para ajudar. Horrível atendimento ao cliente e organização no Denver Ikea!