Tentamos comprar uma nova geladeira em uma grande loja local, mas os caras da entrega gratuita incluída se recusaram a entregá-la duas vezes! Eles disseram que era muito grande para caber na nossa casa, mesmo depois de termos as portas de vidro deslizantes abertas mais largas. Finalmente cancelamos a encomenda e fomos à ApplianceLand com a nossa infeliz menina de 6 meses que não quis dormir a sesta. Eles não poderiam ter sido mais úteis, apesar da contorção do bebê! Acabámos com um frigorífico BIGGER do que o primeiro e o parto foi perfeitamente suave. Desde que abrimos a porta até ao momento em que eles saíram, o tipo era todo sobre serviço e tinha um sorriso genuíno no rosto. O atendimento ao cliente na ApplianceLand começa quando eles abrem a porta para você e continua com o mesmo calibre através da entrega. É verdade o que dizem, você recebe pelo que paga! Embora, evidentemente, não se receba o que se paga quando se faz compras na grande loja de caixas, pelo menos não quando se pede a eles que a entreguem! Vá primeiro à ApplianceLand!

Eles têm um novo processo para compras nas lojas. Fazem consultas na loja, mas é preciso marcar um encontro e não mais de 3 pessoas podem entrar na loja de uma só vez. Eu não tinha marcado uma consulta, por isso optei por fazer uma encomenda online para a recolha na calçada. A minha encomenda estava pronta dentro de 15 minutos após a sua colocação, parei na faixa de recolha e os associados ajudaram a carregar o meu artigo no meu carro. Simples e fácil!