Rui Pina: Boa gente; bom atendimento; preços em conta... Cinco estrelas...

LUIS MOREIRA: Indiferente não se destaca como alguns

Compreendo a falta de inventário ultimamente, mas não estou contente com a sua capacidade de acompanhar o inventário ou de comunicar uns com os outros. Hoje em dia seria mais fácil. Acabei por ir a 3 lojas diferentes atrás de um portátil. Disseram-me que eles não podiam ligar para confirmar o inventário em outra loja, porque os telefones deles estavam ocupados. Eles também não se desculparam. Eles não pareciam se importar que eu estivesse na estrada o dia todo e exausto.

Primeiro, este lugar oferece um ótimo atendimento ao cliente por telefone. Eles se ofereceram para deixar meu cachorro esperar comigo na entrada ou me deixar esperar com ela no carro enquanto eu trocava o óleo. Depois, avisaram-me que o meu óleo não precisava de ser mudado especificamente, mas avisaram-me exactamente onde estava a vazar. Eles me ofereceram vários serviços e me deixaram saber quais eram as minhas opções de conserto. No final eu não acabei pagando nada, e eles ainda me trataram como um cliente valioso. Eu irei aqui novamente no futuro.