Sousa Advinha: Artigos para o lar lindíssimos, muito bom ambiente e excelente atendimento

dario silva: Excelente loja...um staff exemplar

O atendimento ao cliente é estelar, e eu quero dizer S T E L L A R; e eu nem sequer pisei na loja. Eu tenho um plano de proteção que eu precisava usar para uma unidade que requer que eu a traga para a loja. Liguei para a Woodland Geek Squad e consegui a Maggie. Como moro longe e sou deficiente, pedi a ela todas as acomodações possíveis. Para entender como isso é monumental, teria levado pelo menos 3 horas, e 2 ônibus da cidade de cada lado para que o Roomba fosse trocado. Ela não hesitou em pedir ajuda a um gerente. Ed, um gerente de loja, entrou na linha e, mesmo esperando por ajuda, fiquei surpreso com o quanto ele era compassivo. Ele explicou claramente o plano de proteção (eu os recomendo altamente para qualquer compra de alto valor) e coordenou prontamente a retirada da unidade para uma nova. Quando vos digo que fiquei espantado, falo a sério. Max estava à minha porta, todo sorriso, antes de eu desligar o telefone com Ed! Para começar, o novo estava à venda e a diferença cobria o novo plano de protecção. Então, entusiasmado! Eu trabalhei no atendimento ao cliente e entendo a necessidade de seguir políticas e procedimentos, mas isto era como um serviço do tipo loja de mamãe e papai. Eu interagia com 3 pessoas diferentes e todas elas tinham uma abordagem humana e edificante. Com base na minha experiência, tenho a sensação de que a vibração na loja é fantástica. Espero que eu consiga em um dia.

Primeiro comentário: se você quer uma casa inteira de backup do sistema gerador, as pessoas no Never Dark devem ser sua primeira e única escolha. Você pode, como eu fiz, olhar para outra fonte, mas você não vai encontrar melhor fornecedor do que essas pessoas. O pessoal conhece seu produto: do vendedor, técnicos, eletricistas, pessoal de escritório, todos são treinados para responder às suas preocupações. O pessoal técnico: eles entraram e completaram profissionalmente toda a instalação com um mínimo de perturbação para a minha casa. Eles trataram de todos os detalhes desde as licenças até a instalação elétrica, a ligação do propano e a colocação do gerador com a maior preocupação com o que era melhor para mim. Puro. Pleasant.Never Dark vende o sistema Briggs e Stratton. Mesmo sendo um gerador de 20KW, isso não é suficiente para fazer a casa toda se tudo estiver funcionando. Então eles incluem algo chamado partilha de carga. Cargas não essenciais são adicionadas numa prioridade que eu escolhi de forma transparente através da comunicação com o gerador, Isto mantém a saída dos geradores constante sem tensão. Como engenheiro, fiquei impressionado com a tecnologia. O profissionalismo do pessoal começa com a gestão. Esta equipa trabalha em conjunto como uma família. Eles têm tudo bem.