Comprei um aparelho online e nunca recebi a confirmação por e-mail que o site dizia que eu iria. Eu liguei para cancelar e eles basicamente se recusaram a cancelar. Por isso, depois de me terem dito duas vezes que me ligariam de volta para marcar a entrega. 3 semanas depois eu ainda não tive notícias deles e nunca recebi nada deles ainda estão brigando com meu banco por causa dos $420 que eu dei online para a máquina de lavar que eles nunca me deram. Esses caras são idiotas.

Esperou 4 horas para conseguir um gerador que estava obviamente em alta demanda devido ao furacão zeta. Os associados foram fantásticos ao lidar com as dezenas de milhares de pessoas perguntando se tinham geradores o dia todo. Disseram-nos que um camião estava a caminho e não tinham a certeza a que horas chegaria. Então começamos uma fila e esperámos. Sanra e Sandra eram grandes senhoras!! Obrigado a todos!

Adquiri um forno online para recolha. Nunca recebeu um e-mail, nada. Vá até a loja física para pegar o forno, e ele não estava em estoque. O pessoal da casa foi muito útil. No entanto, eles alegaram solicitar/fornecer um reembolso. Agora, aqui estou eu, digitando isto 16 dias após minha compra inicial e 4 a 5 ligações de volta para a loja. Eles continuam a reclamar o meu reembolso e que ele foi reembolsado há 10 dias. Não é o caso. Eu ligo novamente, e a loja me deu um número que eu liguei e passei uma hora para falar com várias pessoas...... eles acabam me dizendo que terão que ligar para a loja.... Por isso, actualmente estou num ciclo infinito e sem muito dinheiro. Todas as chamadas que fiz, pedi um e-mail com o status. Ainda nunca recebi um e-mail. Não admira que a Sears esteja a fechar mais de 80 lojas por todo o país. Nunca mais vai voltar a fazer compras aqui.