Eduardo Fernandes: Serviço muito profissional, rápido e eficaz. Instalações agradáveis

Daniela F.: Paguei uma consulta com este senhor onde nada foi esclarecido, pois este teria de estudar a lei e adaptar ao meu caso (o que não estranhei). Ficou acordado o envio de um email da minha parte com todos os acontecimentos detalhados para ele proceder à escrita de uma carta/reclamação sob uma determinada entidade, sendo exclusivamente o que eu realmente pretendia. A carta nunca apareceu, emails não responde, o senhor também desapareceu, desculpas rídiculas - até que 3 semanas depois decidiu enviar um email a dizer que eu apenas paguei a consulta e não iria fazer mais nada em relação ao meu caso. Nunca me apresentado qualquer valor extra para a escrita da carta. Ora, paguei uma consulta onde falei do Porto e do Rui Rio, saí de lá a saber o mesmo e a tal carta que foi exactamente para isso que lá fui nunca mais a vi. Agora entendo porquê que quando se liga para este escritório, a secretária diz que o sr doutor trata de todo o tipo de assuntos. É realmente lamentável, um senhor desta idade chegar ao ponto deste tipo de situaçao por uns míseros, 50 euros.

Eu entro nesta idade, as pessoas adoram comprar da Amazon e assim. Mas ainda sou um grande fã dos Beat Buy. O programa de recompensas deles é realmente muito bom - então eu tento comprar qualquer coisa que eu possa aqui, ao contrário dos concorrentes. Nunca tive problemas com inúmeros pré-encomendas. A compra online e o pick up na loja funcionam super bem. Não tenho certeza se eles ainda o fazem, mas eu sempre tenho mais crédito em trocas do que de seus concorrentes. Os dois contras são 1) sua política de retorno é um pequeno esboço. Nunca me deu problemas, mas há itens que você esperava os 30 dias normais, e é inexplicavelmente mais curto e 2) QUEM achou que era uma boa idéia colocar adesivos maciços em itens de pickup. Se você é um colecionador ou alguém que gosta de qualquer coisa exposta - você não pode fazer a compra online pickup na loja porque eles gesso um adesivo maciço direito sobre a caixa - não me afeta, mas é apenas burro.

Uau. Horrível serviço ao cliente. O gerente se recusou a responder perguntas e desconectou a chamada. Atualizações: É lamentável, esta interacção podia ter corrido de outra forma e ter terminado numa nota positiva. O completo desrespeito para responder às perguntas, e terminar a chamada é terrível. Eu pude falar com a Whirlpool/Maytag e eles estão atualmente tirando um tempo para ajudar. Por favor, entre em contato diretamente com eles se você tiver problemas.