Eduardo Fernandes: Serviço muito profissional, rápido e eficaz. Instalações agradáveis

Daniela F.: Paguei uma consulta com este senhor onde nada foi esclarecido, pois este teria de estudar a lei e adaptar ao meu caso (o que não estranhei). Ficou acordado o envio de um email da minha parte com todos os acontecimentos detalhados para ele proceder à escrita de uma carta/reclamação sob uma determinada entidade, sendo exclusivamente o que eu realmente pretendia. A carta nunca apareceu, emails não responde, o senhor também desapareceu, desculpas rídiculas - até que 3 semanas depois decidiu enviar um email a dizer que eu apenas paguei a consulta e não iria fazer mais nada em relação ao meu caso. Nunca me apresentado qualquer valor extra para a escrita da carta. Ora, paguei uma consulta onde falei do Porto e do Rui Rio, saí de lá a saber o mesmo e a tal carta que foi exactamente para isso que lá fui nunca mais a vi. Agora entendo porquê que quando se liga para este escritório, a secretária diz que o sr doutor trata de todo o tipo de assuntos. É realmente lamentável, um senhor desta idade chegar ao ponto deste tipo de situaçao por uns míseros, 50 euros.

Quando preciso de algo para fazer em casa, normalmente encontro-o sempre aqui, no entanto já não estou aqui há algum tempo...... A maioria das compras não tinha etiquetas de preço tornando a minha visita mais desagradável sempre à procura de alguém para ajudar no preço..... O meu tempo é o mais importante, portanto esta não foi uma experiência agradável.

Serviço espantoso. Estava a lutar para escolher as plantas, por isso um atendente trouxe um novo carrinho de plantas para me dar mais opções! Depois não consegui encontrar uma cesta, então outro operário ajudou-me a carregar todas as minhas plantas e depois OUTRO operário ajudou-me a fazer check out (muitas plantas exigiam muitas mãos). Tão impressionado!

Então deixa-me começar por dizer que tive um dia horrível no sábado. A minha mulher e eu decidimos que precisávamos de ir às compras de Natal para as nossas filhas antes que todos os negócios da Sexta-Feira Negra desaparecessem, mas sabíamos o que procurávamos, mas precisávamos de mais informações e tínhamos muitas perguntas. Eu estava temendo chegar naquela noite porque a minha paciência já estava a esgotar-se. Então o Rolland interveio para ajudar. Dissemos a ele o que estávamos procurando, ele explicou tudo, fez algumas recomendações próprias e respondeu a todas as nossas perguntas. Estávamos curiosos sobre alguns planos de proteção, e ele respondeu as perguntas sobre eles também! Eu realmente não consigo nem mesmo começar a explicar o quanto eu estava grato pelo alto nível de atendimento ao cliente que recebemos. Foi fantástico! Muito obrigado a todos vocês. Definitivamente ganharam um par de clientes felizes!