Há alguns meses atrás eu estava a trabalhar numa reparação de bricolage e estava a tentar encontrar a peça certa para arranjar a minha máquina de secar. Entrei na loja algumas vezes para comprar peças e a mulher no balcão foi simpática o suficiente para testar as peças que eu trouxe (o fusível térmico e o termisteiro) ela foi capaz de me dizer que essas peças não estavam quebradas. Mas ela não tinha muito conhecimento sobre o diagnóstico da reparação e recorreu aos senhores da loja, que tinham uma atitude completa sobre a minha reparação de bricolage, que piorava a cada vez que eu voltava à loja. Ele não simpatizou com a minha situação e pareceu-me bastante empenhado em agendar um diagnóstico e reparação por eles a uma taxa horária (cara), em vez de ser útil para mim e para as minhas tentativas. Quando eu esgotei minhas habilidades pessoais para diagnosticar a situação, eu avidamente optei por NÃO trabalhar com este negócio. Eu agendei um diagnóstico com outro negócio. O problema era que a placa de controle precisava ser substituída, o que eu pude encomendar online e me substituir. Eu não vou voltar e não recomendo este negócio para ninguém que esteja trabalhando em um conserto de bricolagem. Eles podem ter o inventário, mas não têm o serviço de atendimento ao cliente.

Eu normalmente faço compras no Home Depot em Mt. Laurel e adoro essa loja, mas hoje estava mais perto da loja de Cherry Hill. A seção de ferragens (parafusos de carruagem, parafusos de retardamento, etc.) foi um desastre! As caixas estavam tão sujas que não se conseguia ler as etiquetas sem as limpar. Parece que já passaram anos desde que alguém passou pelos caixotes e colocou as coisas onde elas pertenciam. Eu não vou voltar para esta loja. A razão pela qual isto é uma crítica de duas estrelas e não de uma estrela é a maravilhosa Edwina na caixa.