Nós sempre visitamos este lugar quando estamos no centro porque é como um labirinto de salas antigas, no entanto, os vendedores são horrivelmente mantidos. Em muitos lugares, pode ser um risco. Você vai tropeçar ou ficar preso pisando em itens que os vendedores jogaram em seus locais. Alguns quartos ou estão gelados no inverno ou quentes no verão. Há má iluminação e o teto vaza. A maioria dos itens estão mal marcados ( ou não marcados de todo ) e se você tiver a sorte de conseguir um preço de um dos vendedores, é muito alto provavelmente para ajudar a pagar o aluguel acima do preço. Este lugar também não é amigável para pessoas com deficiência. A maioria dos itens estão lá em cima e não há elevador, nem espaço para aqueles que passam com rodas.

Foram comprar um ventilador de neve (em janeiro) e só tinham dois (muito caros, ~$900) na loja, ambos estavam em caixas para que não pudéssemos vê-los. Todos os outros modelos que encontramos no site Home Depot não foram vendidos na loja. Não havia mesmo nenhum modelo em exposição para ver ou experimentar. Você pensaria que eles estariam prontos para vendê-los em janeiro em Chicago, especialmente depois da nossa recente tempestade de neve. Os Lowes tinham apenas alguns modelos na loja, mas pelo menos estavam em stock e prontamente disponíveis para ver e testar.