Eu tinha pedido o regulador errado ( O regulador de nitrogênio necessário pegou o regulador de CO2) e precisava no dia seguinte para uma festa. Heather B. Com o serviço de atendimento ao cliente foi acima e além para ajudar e enviou-o para fora durante a noite sem nenhum custo, e até deu a etiqueta de retorno para o que estava errado. A partir de agora é o único lugar onde vou fazer compras para as minhas necessidades de kegerator. OBRIGADO HEATHER B.

Eu encomendei sapatos online pela primeira vez. Então eu queria ir com os sapatos que já tinha para saber que eles iam caber. Os sapatos de couro (ser nordestino nunca soube o que eram) os tinha. Fiz um pedido de 3 pares e esperei...e esperei...finalmente liguei para a loja Appleton WI e consegui um representante de atendimento ao cliente Michael...Ele foi além e acima...Ele olhou para mim e ligou de volta alguns dias depois me informando que o remetente admitiu ter perdido em trânsito. Ele procurou outra loja que os tinha quando eles saíram. Fez com que se ressentissem e enviou prioridade para garantir que vinham rapidamente. Os varejistas devem tomar nota, dando ao seu pessoal o poder de se mover na direção correta versus seguir cegamente uma política branca e negra que irá mover a fatia de mercado a seu favor toda vez...Farei o meu melhor para fazer o pedido a partir deles, seguindo em frente.