Eduardo Fernandes: Serviço muito profissional, rápido e eficaz. Instalações agradáveis

Daniela F.: Paguei uma consulta com este senhor onde nada foi esclarecido, pois este teria de estudar a lei e adaptar ao meu caso (o que não estranhei). Ficou acordado o envio de um email da minha parte com todos os acontecimentos detalhados para ele proceder à escrita de uma carta/reclamação sob uma determinada entidade, sendo exclusivamente o que eu realmente pretendia. A carta nunca apareceu, emails não responde, o senhor também desapareceu, desculpas rídiculas - até que 3 semanas depois decidiu enviar um email a dizer que eu apenas paguei a consulta e não iria fazer mais nada em relação ao meu caso. Nunca me apresentado qualquer valor extra para a escrita da carta. Ora, paguei uma consulta onde falei do Porto e do Rui Rio, saí de lá a saber o mesmo e a tal carta que foi exactamente para isso que lá fui nunca mais a vi. Agora entendo porquê que quando se liga para este escritório, a secretária diz que o sr doutor trata de todo o tipo de assuntos. É realmente lamentável, um senhor desta idade chegar ao ponto deste tipo de situaçao por uns míseros, 50 euros.

Fomos buscar uma geladeira, lavadora e secadora desde o momento em que entramos fomos recebidos pelo Bill que foi fabuloso. Ele não só foi amigável, como nos mostrou nossas opções e nos falou sobre suas vendas e garantia. Obrigado Bill & estará de volta quando for a hora de atualizar. Atualizar os aparelhos que compramos era para ser entregue não só o motorista não ligou para nos avisar que eles não seriam capazes de entregar, mas eles não fizeram nada para acomodar o percalço. Este é o pior serviço ao cliente já recebido. Jonathan, o gerente assistente e Ed, o gerente, não precisam estar encarregados de nada, são ambos rudes e sem valor.

Socorro!! comprou mais de 3.000 em móveis e Ashley OBryant foi uma fantástica vendedora. Estamos felizes com o sofá, mas não com a mola da cadeira Chase Lounge quando você se senta nele. Nós compramos todos os planos de proteção, por isso a perseguição foi retirada para ser reparada ou substituída. Quando a recuperamos não foi reparada e ainda se podia sentir molas. Então pedimos ao pessoal das entregas que a levassem de volta. Isso foi há um mês, sem resposta. Ligámos várias vezes e fomos armazenar mensagens deixadas com o gerente e os vendedores ainda sem resposta ou chamada de retorno. Foi-nos dito que a Leah é a única pessoa que pode tomar uma decisão. Minha interação com ela tem sido menos do que desejável. Ela tinha seu marido no trabalho, reclamando sobre trabalhar até tarde e foi muito rude, eu nunca pensaria que ela era uma gerente, os vendedores eram mais profissionais. Ainda sem resposta, ela não pode ser a única pessoa que pode tomar uma decisão, se for preciso um novo gerente. Estou ciente de que uma nova loja foi aberta em Montgomery, pois esta era a razão pela qual Leah não podia ligar de volta e estava ocupada. Jae pegou minhas informações e eu me senti bem com a conversa e esperançosa e foi útil, mas ainda sem resposta. Nós não queremos essa perseguição e precisamos que ela seja retirada da nossa conta e eu só preciso saber quem pode fazer isso. Esta perseguição foi retomada originalmente em 24 de novembro de 2018. Nós encaminhamos várias pessoas e eles compraram uma casa cheia de móveis, mas eles não estão recebendo uma resposta sobre os móveis danificados também.