Márcio Martins: Loja de muito fraco atendimento e de uma enorme falta de sinceridade com os clientes. Assistência Técnica do PIOR, e com uma enorme falta de coerência, quanto as informações que dão aos clientes em loja e o que posteriormente dizem na parte da assistência técnica.

Automoveis Online: Serviço competente e qualificado. Preço adequado ao serviço prestado. Simpatia e seriedade. Recomendo.

Eu dirigi 1 h 30 min de Davenport, FL para Sarasota, FL para esta Best Buy por um bom negócio de caixa aberta que eu comprei online. Apesar da chuva, um funcionário gentil me ajudou a montar uma enorme TV UHD Hisense de 65 4K no meu apertado 99 Accord (TWICE) com paciência e fortaleza. Esqueci seu nome, mas ele trabalhou na noite de 12/20/20 e tinha que ter entre 17 e 24 anos, atalho, comportamento brilhante. Ele até elogiou a limpeza do meu carro, e como detalhista profissional de carros, isso significou muito.

Eu pedi TCL 40 da Best Buy(1201 Hammond Dr. Ste C, Dunwoody) no dia 27/11/20 da manhã para a coleta e ele foi coletado por outra pessoa. Embora eu nunca quis entrar na loja por causa de preocupações com a segurança, especialmente durante este período de férias, naquela multidão louca. Mas devido a esta confusão, eu visitei a loja. A pessoa da loja (Andy) que estava olhando para o meu pedido estava se comportando rudemente e gritando comigo. Ele estava literalmente a gritar como se eu pedisse desculpa. O ESCOLHIMENTO não é APOLOGIADO. Eu disse-lhe que o tom dele não me estava a soar apologético e contei-lhe as minhas preocupações com a segurança. Ele era como se nós também estivéssemos trabalhando aqui, eu era como se esta fosse a minha opinião pessoal sobre a minha saúde e ele não tem o direito de me dizer de que maneira eu deveria me sentir segura. Além disso, ele disse que eu peço desculpas pelo que mais posso fazer, você quer que eu encontre o seu pedido ou não? Esta não é definitivamente a maneira que você deve falar com o cliente. Eu mantive a minha calma e fiquei tranquilo. Depois ele trouxe a televisão e entregou-me novamente sem pedir desculpas. #Rude #Unprofessional