André Lousada, Conductor: Um posto de CTT sério e em que podemos confiar.

Rafael Rodrigues: Fomos excepcionalmente bem recebidos...

Eu entro pela porta com aparentemente 6 minutos até fechar, obviamente sei que eles estão prestes a fechar, então estou com pressa e, claro, o primeiro membro da equipe cujo chefe decide não me ajudar, mas para girar o tempo de antena me explicar que a loja está prestes a fechar e eu, se eu quiser verificar se ela está dizendo a verdade ou não para ir online e olhar. Como realmente?? FALHA

Eu tinha um queimador antiquado para um fogão construído nos anos 50. O Appliance Depot era o único lugar nas Twin Cities que poderia ter um substituto que me foi dito por vários revendedores. Com certeza, Ron (um dos donos) foi lá atrás e encontrou um duplicado. Ele então também testou o meu e, surpreendentemente, ainda estava bom. Ele então explicou onde os problemas podem estar no porque não estava funcionando. Depois mostrou-me uma maneira de fazer com que o aparelho funcione de novo. Ele até me deu alguns pedaços de arame isolado para eu trabalhar. Tentei convencê-lo a pelo menos cobrar-me pelo seu tempo, e ele não o fez. Ele disse que o seu negócio foi construído com base no serviço, e ele ficou feliz em pelo menos me dar uma solução para a minha situação. Eu vou comprar deles no futuro. Eles agora têm um cliente para toda a vida.