Sérgio Borges: Atendimento extremamente lento, não que os profissionais não desempenhem a sua função mas têm pouca gente no atendimento. É um atraso de vida comprar aqui.

Joelcio Patricio: Estou tentando ligar mas ninguém atende nunca... fiz uma compra online mas vou ter que ir la para resolver os problemas???

Eu comprei uma mesa com seis cadeiras. Eu paguei-lhes para entregarem a minha mesa. Quando os carregadores apareceram em minha casa e abriram a parte de trás do caminhão. Notei que as minhas cadeiras de mesa pareciam ter sido atiradas para a parte de trás do camião. O camião estava cheio de outras coisas, a minha mesa não estava embrulhada com cobertores. As cadeiras foram atiradas para cima da minha mesa, nada foi amarrado, literalmente parecia que tinha sido atirado para dentro do caminhão, sem nenhum cuidado com a minha mesa. Havia arranhões em cima da mesa, não sei se já estava assim ou não, porque quando comprei a mesa havia um corredor no meio e estava coberto de vidro quebrável. Eu deveria ter tirado os copos todos, e o corredor para inspecionar completamente a mesa. As pessoas que se movimentam não mostraram nenhum cuidado com a minha mesa. Aviso justo, tire tudo da mesa antes de comprar e contrate as suas próprias mudanças.

A minha experiência com Hertrich Acura foi muito agradável e não poderia ter sido mais fácil. A qualidade do carro que comprei superou em muito as minhas expectativas, e todos foram muito profissionais e agradáveis para falar. O meu consultor de vendas, Oeut Peou-Spears, foi muito útil e respondeu prontamente a todas as minhas perguntas com o máximo de informação possível. Ela também se certificou que eu entendesse claramente o que me foi dito, dado e assinado. Estou muito contente por ter ido ao Hertrich e estou ansioso por ir lá para assistência, manutenção ou qualquer outra coisa. Tenciono ir ao Hertrich Acura para todas as minhas necessidades relacionadas com o carro e recomendo vivamente a qualquer pessoa que vá e pelo menos sente-se e fale com alguém, possivelmente Oeut, no Hertrich Acura.