helder rocha: No dia 14 de Novembro fui á Norsec, no Campo 24 de Agosto, no Porto. Levei quatro camisas e um par de calças. Já várias vezes recorri a esta lavandaria. Paguei de imediato. Pedi para dobrarem depois de limpa. Foi-me dito que era um serviço pago, 20 cêntimos cada peça, mas como já tinha pago, era uma cortesia da casa. Hoje, fui buscar a roupa. Estava pronta, mas não dobrada. Pedi para dobrarem e a funcionária, pouco simpática, disse que era serviço pago, que dava trabalho e que era 40 cêntimos a peça... Ou a primeira funcionária se enganou, ou subiu o preço em quatro dias, ou a funcionária estava a levar dinheiro a mais, talvez para tratamento dentário, que bem precisa. Logo respondi que não era preciso, recolhi a roupa e disse Adeus, ao que ela retribuiu , certamente sem perceber... Perderam um cliente e isto serve de aviso aos que se confrontam com esta funcionária, que não honra a função e envergonha as colegas e a empresa!

Cremilda Luisa Correia Pinto: Muito bom e de confiança. Obrigada a todos

Entrei na loja e os dois senhores sentados ao balcão olharam para mim e voltaram-se para terminar o que estavam a fazer. Não recebi uma saudação nem se ofereceram para me ajudar em nada. Alguns momentos depois, meu marido entrou pela porta e eles o cumprimentaram e se ofereceram para ajudá-lo. Acho que foi completamente pouco profissional e simplesmente grosseiro.

Levei o meu carro para ser atendido neste local da Acura sabendo que seria mais caro, mas esperando que eles fornecessem um serviço de maior qualidade. Eles fizeram o oposto completo. Se você gosta de jogar seu dinheiro em uma fogueira, este é o lugar certo para você. Caso contrário, você terá melhor sorte literalmente em qualquer outro lugar. Continue lendo para detalhes. Absolutamente terrível. Eu levei-o há cerca de um ano e meio para substituir a bateria. Essa experiência foi óptima. Voltei a levá-la há cerca de 9 meses para a verificação das 30.000 milhas. O carro tinha uma tampa de óleo que estava partida ao meio. Eles arranjaram-no usando fita adesiva. Disseram-me que todas as minhas 4 pausas tinham 2mm nas almofadas e que seriam 1.200 dólares para consertar, e que não deveriam permitir que eu saísse do estacionamento com eles assim. As quatro pastilhas com o mesmo desgaste não faziam sentido para mim, então eu tive uma segunda opinião e as costas tinham pelo menos 6mm e as frentes 4-5mm (em outras palavras, o cara da Acura tentou me arrancar).o pior de tudo é que eu só levei meu carro para conseguir uma troca de óleo em um local não afiliado, e o cara de lá disse que eu precisava pegar meu serviço de 30k milhas... Expliquei que tinha feito isso há cerca de 10k milhas atrás, altura em que ele explicou que eu, de facto, não o tinha feito. Ele me mostrou o estado e o nível de alguns dos fluidos, e que na sua opinião quase nada foi feito.Recebi uma ligação do Centro de Serviço da Acura alguns dias depois de eles terem atendido meu carro perguntando como estava minha experiência. Eu expliquei que era terrível. A telefonista disse que lamentava e que eu iria receber uma chamada do gerente deles em breve, o que nunca aconteceu. Três meses depois, recebi uma ligação do centro tentando me interessar por um teste gratuito de rádio via satélite ou algo assim. Expliquei que minha última experiência lá foi terrível, e que eu ainda estava esperando uma ligação do gerente deles. Ela disse que lamentava muito, e que eu deveria esperar essa chamada em breve... Isso foi há pelo menos 6 meses atrás - ainda estou à espera. NÃO TOME O SEU CARRO AQUI PARA SER SERVIÇADO.