Paula Morais: Se atendessem o telemóvel talvez tivessem mais clientes. É lamentável.

Lopo Azevedo: Serviço de recolha e entrega ao domicilio gratuita.

O meu parceiro e eu comprámos um colchão e um sofá, domingo. Foi entregue por volta das 19h daquela noite, o que foi bom. No dia seguinte, olhando para o recibo, descobrimos que nos mandaram a cama errada. O meu parceiro ligou e explicou. Disseram-lhe que nos mandariam a cama para fora. Agora é sexta-feira e eu não tenho a minha cama. A cama pela qual eu paguei. Ele ligou todos os dias querendo saber porque a cama não foi enviada. Estou bastante desapontado com a nossa experiência.

Não muito bem. O sofá seccional foi entregue e o nosso cabo de alimentação para a reclinável desapareceu. O tipo da entrega informou-nos que alguém ligaria dentro de 24 horas. Não recebemos uma chamada. Eu liguei quatro vezes com bom senso para pedir uma ordem de trabalho e confirmar quando poderíamos esperar receber uma. Ninguém podia responder a esta pergunta. Milhares de dólares por um sofá e a poltrona reclinável não funciona. Não há hora de chegada ao destino. Experiência horrível.