Na sexta-feira 27 fui à Best Buy in Clearwater para comprar um Chromebook, não sei muito sobre tecnologia, por isso confiei neles. Quando estava prestes a comprá-lo, disseram-me para comprar a subscrição do Microsoft 365 para o meu Chromebook por 50usd com renovação anual. Eu fiz como sugerido. Tive dificuldades para instalá-lo, então voltei para outra Best Buy em North Dale Mabry. Desta vez, outro gerente me disse que essa inscrição não era compatível com o chromebook e que ela me ajudaria a encontrar um computador que o fizesse. Depois veio outro gerente e disse-me que o gerente com quem falei estava errado e que esta inscrição era compatível com o chromebook e aparentemente ele instalou tudo. Deixei a Best Buy um pouco confusa, então contactei a Microsoft e disseram-me que o Office podia ser descarregado gratuitamente. A Best Buy mentiu-me.

Comprou uma máquina de bainha, o preço era ligeiramente inferior ao da mesma máquina em Lowes. Tiveram um problema com ela cerca de dois meses depois, eles enviaram alguém e substituíram-na, sem fazer perguntas. Eu fiquei muito impressionado. Pensei que eles sairiam e a diagnosticariam, depois encomendaram peças, mas, eles trouxeram uma nova. Nunca conseguiria esse tipo de serviço de Lowes.