A própria loja recebe quatro estrelas. Tem um monte de itens muito bonitos e interessantes. Caro, sim, mas encontrei itens dentro da minha faixa de preço para comprar. Eu dou-lhe uma estrela para a Isabella. Ela não é muito "amiga do cliente". Eu já estive na loja inúmeras vezes e tentei envolvê-la em conversas. Pensei que talvez a minha primeira visita a tivesse apanhado num dia mau. Mas de cada vez, ela emite uma vibração de não se importar se eu estou lá ou não. Não sou só eu, já a vi dar a mesma atitude aos outros clientes. Seu marido, por outro lado, é tagarela, amigável e parece apreciar o fato de você estar na loja. Por isso, se você for, lide com ele.

Quando se trata de atendimento ao cliente, esta é uma das piores lojas que já visitei. Há várias pessoas a passear de camisa azul, mas ninguém se oferece para o ajudar. Quando você consegue chamar a atenção de algumas pessoas, elas parecem nunca saber onde as coisas estão localizadas. No checkout eu fiquei na fila enquanto os empregados andavam para atender outros empregados e ninguém me pediu para fazer o checkout. O caixa do balcão de atendimento ao cliente me fez uma moção depois de eu ter sido ignorado por pelo menos 5 funcionários. Ei Best Buy, por favor, treine os seus funcionários. A partir de agora, eu viajo para um local diferente...este é horrível!!!