Marta Ferreira: Atendimento impecável, fazem tudo pelas pessoas.

Jorge Mar: Simpatia e muita compreênsão para com os seus clientes. Um grande abraço e coragem.

O meu marido e eu adquirimos recentemente todos os nossos electrodomésticos para a nossa nova casa na Sears outlet em Shrewsbury MA. Primeiro só queríamos um refrigerador Counter-depth e um fogão de indução que tínhamos visto anunciado. Sendo esta a nossa primeira experiência nesta loja que não sabíamos o que esperar, ficámos muito satisfeitos por dizer o mínimo. A associada de vendas (Tru) foi muito útil e conhecedora das diferentes características que procurávamos. Ele foi muito paciente e se esforçou para responder a todas as nossas perguntas. Tínhamos planeado comprar o resto dos nossos electrodomésticos noutra loja de electrodomésticos, mas acabámos por fazer uma segunda viagem ao Sears Outlet em Shrewsbury e comprámos lá tudo. Fomos com a marca Kenmore Elite para todos os nossos electrodomésticos com base nas nossas pesquisas de amigos e análises online (por exemplo, relatório do Consumidor). Nas últimas 3 semanas, mais ou menos, fizemos várias viagens a este ramo, devo dizer que ficamos tão satisfeitos com o serviço que recebemos cada vez que vamos. A Tru e o gerente da loja (Chris H.) têm sido muito úteis. Até agora, os nossos fornos de parede e máquina de lavar louça foram instalados e estão lindos... já recebemos tantos elogios.Tim & Jess

Esta loja é uma porcaria. Eu ligo para a loja e não consigo obter uma resposta directa. Tinha a certeza que a minha entrega seria hoje e que ainda não haveria entrega. Funcionários mal-educados e péssimo serviço ao cliente. Evite a todo custo. Eles não podem sequer entregar o que dizem que vão entregar. Eu paguei por um pacote Xbox que deveria ter dois jogos e acessórios e mal consegui o Xbox. Nada era novo. Está tudo remodelado. Quando perguntei sobre os dois jogos, só me disseram um. Quando eles entregaram, eu nem sequer recebi o um. Que loja desprezível!!!!