Correia: Local com as condições minimas, necessitam de obras gerais nas instalações

Fernando Morais: Temperatura de ambas as piscinas muito boa. Agora até com "tapetes" mas áreas de circulação entre ambas para evitar escorregadelas. Pouquíssima gente mesmo ao domingo de manhã. Único ponto negativo: água dos chuveiros demasiado quente.

Preciso de editar a revisão original que deixei. Tivemos uma experiência fantástica selecionando nossa máquina de lavar e secar, mas a parte de entrega/instalação tem sido difícil. A empresa de entrega/instalação deles deve ligar na noite anterior à entrega agendada para fornecer uma janela de 2 horas para esperá-los. Na noite anterior à nossa primeira entrega agendada, nunca recebemos essa chamada, por isso liguei para a loja logo pela manhã - eles relataram que fomos encaminhados nesse dia e para aguardar por mais informações. Não 20 minutos depois a empresa de entregas deles ligou e disse que estavam esperando na nossa casa. Nós ainda não nos mudamos para lá, mas eu disse que me apressei em dez minutos. Eles disseram que não, que não podiam esperar, que o casamento tinha de ser remarcado. Fiquei lívida porque eu tinha tirado o dia de folga do trabalho para poder estar lá para eles. Por isso reagendámos, e agora é na noite anterior à nossa segunda entrega agendada. Não recebemos uma chamada da empresa de entregas entre as horas que eles disseram a chamada, então eu tive que assumir que estávamos prestes a passar por essa situação de entrega descartada novamente, e eu liguei para a loja. Inicialmente disseram-me que a nossa melhor aposta seria acampar na nossa casa a partir das 7 da manhã para não perdermos outra entrega, o que é absolutamente inaceitável. Recebi então uma chamada fora do horário comercial, o que nos deu um prazo. Estou muito aliviada por ter essa informação agora, mas ainda é uma dor de cabeça geral de um tempo. Não vamos voltar a fazer compras na Appliance Factory.

Se zero estrelas fosse uma opção, seria o que eu tenho. Esta empresa tem absolutamente o pior serviço ao cliente de sempre. O técnico que trabalhou na metade do secador como* fez o trabalho e nos culpou quando foram necessárias 3 visitas para que fosse corrigido depois de falar com um supervisor. Eu estava dando a eles uma segunda chance através dos consumidores Energia e mais uma vez o atendimento ao cliente não consegue acertar nada nos compromissos e vai mentir abertamente sobre os seus correios de voz da noite anterior.