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Loja de bebidas in Lagos, Faro
> Antonio Alexandre E Silva Seara Vieira Análise
Rua Drº Nunes Silva, Lt6c/v Esq., Lagos, Faro, Portugal
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Esta foi uma das piores experiências de compras que eu já tive. Os aparelhos parecem usados, mas quando se pergunta ao representante ele diz que são novos. O representante que estava lá no dia em que entrei foi muito rude comigo. Eu não podia acreditar que ele era um vendedor. Ele tentou depreciar-me. No final, deixei o homem careca e mal-educado com aparelhos abaixo do padrão e sem compra de mim.
Eu fiquei lá esperando um tempo para conseguir ajuda enquanto os trabalhadores estavam conversando sobre outro trabalhador. Quando pedi alguém para me ajudar a carregar o aparelho no meu carro, fiquei respirando profundamente. O cara que veio me ajudar não falou uma única vez, esperava dizer, você tem que sair primeiro. Devo dizer que eu estava empurrando o carrinho com o aparelho.
Os compradores têm de ter cuidado. Não sou de escrever más críticas, mas fui oficialmente empurrado para o limite. Eu daria ZERO STARS se pudesse. O pessoal é muito amigável no momento da compra, no entanto, se você tiver algum problema com seus aparelhos e tiver comprado uma garantia sobre esses aparelhos na esperança de conseguir consertá-los... esqueça! O nosso microondas está avariado há cerca de 3 meses (desde Abril de 2020) no meio da COVID. Eles enviaram mais de 5 técnicos diferentes (durante a Covid) para nossa casa para reparar o aparelho e não podem consertá-lo. A garantia indica claramente que se não tiverem reparado o seu aparelho no prazo de 30 dias úteis, procederão à sua substituição. 3 meses depois, mais de 30 horas em espera pelo telefone e ainda à espera que nos liguem de volta... Ainda sem microondas em funcionamento. Isso é o que você pode esperar quando comprar seus aparelhos aqui. É realmente uma pena. Nunca mais vou comprar nada da Sears agora "American Freight". O pior serviço ao cliente que já experimentei. Se a companhia de garantia é uma terceira parte, então porquê ligar-se/associar-se a uma companhia tão horrível. Muitas outras reclamações/revisões na sua página do Facebook mostram claramente que eu não sou o único a ter este problema.
Bussola PT
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