Cheguei um dia antes do Dia das Mães para comprar ferramentas de jardinagem para a minha mãe. Precisei de assistência para localizar um item, então eu e minha sobrinha ficamos na linha de atendimento ao cliente para assistência. Eles eram dois funcionários atrás dos balcões, um ao telefone e um possivelmente no meio de uma tarefa. Havia funcionários a entrar e a sair. Devemos ter ficado de pé durante pelo menos 15 minutos, e eu não estou a ser dramática. Até um cliente olhou para nós e disse: "Uau, vocês estão de pé há muito tempo...". Eu até fiz contacto visual com os empregados. Nenhum empregado nos reconheceu e fomos passados várias vezes. Eu trabalho no serviço ao cliente. Não leva literalmente tempo a reconhecer um cliente e ver o que ele precisa. Inaceitável. Rude.

Entrou com um homem raspador, que estava a empurrar um carrinho cheio de coisas. Não quero assumir as condições de vida dele, mas, ele entrou e começou a mover coisas no seu carrinho, achou estranho. Ofereceram-lhe uma máscara e recusaram. Quando dei por mim, estava a ser expulso e o tipo com quem entrei, não andava de máscara. A sério? A evitar este lugar a todo o custo. Se alguém precisa de uma máscara, é aquele tipo, a tocar em tudo sem máscara, sujo e não higiénico.