JB OnRide: Local muito bem localizado com bons acessos, atendimento ao público de muito bom agrado, simpatia e profissionalismo, boa variedade nos produtos, com qualidade e muito boa apresentação. Expositores sempre arrumados e sem falta de produtos, colaboradores sempre atentos a necessideda do cliente

José Luís Abreu: Grupo de trabalho interessante. Família muito simpática.

Não havia gente suficiente no chão para nos ajudar e eles estavam se preparando para fechar e nós estávamos saindo por uma porta por onde outras pessoas passaram e esta mulher sentada ali começou a gritar conosco. Eu perguntei qual era o problema e ela também apontou ou saiu e disse que tínhamos que usar a porta mais abaixo. Eu disse que nós não estávamos comprando nada e vimos outras pessoas saindo por aqui. Ela disse que não podíamos usar aquela porta e apontou novamente. Então viramos à esquerda para ir até a porta e mais quatro pessoas gritavam para nós. Dizendo que não podemos voltar para lá. Nós não estávamos perto deles. Eu disse que a mulher na cadeira disse que não podíamos sair por aquela porta e apontou para este lado. Estão a dizer-nos para voltarmos e darmos a volta quando a porta estiver mesmo ali. Eu vivo do outro lado do Hwy, mas não vou voltar. Fomos para Lowes e conseguimos ajuda instantânea para encontrar mais do que o que procurávamos e estávamos a caminho de casa em menos tempo do que passamos no THD. Sem stress.

O atendimento ao cliente é muito mau!!! Eu tenho tentado obter uma nova geladeira sob minha garantia desde agosto e cada vez que ligamos eles nos mantêm em espera por >3 horas e quando finalmente é nossa vez, eles desligam nossas ligações!!!! Não temos uma geladeira funcionando desde agosto!!! QUERO UMA RESPOSTA E RESOLVA ESTE PROBLEMA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! Eu NÃO recomendo que ninguém compre da Sears ou compre suas garantias bc você não terá seus produtos ou problemas resolvidos em um assunto oportuno!