Susana Paixão: Excelente revendedor Xerox. Honram bem a marca que representam. Comerciais disponíveis, pessoal do backoffice extremamente competente e uma simpatia transversal a toda a equipa. Parabéns, JV!

joao borreicho: Muito bem organizado. Muita simpatia, bom atendimento.

Eu tive uma experiência terrível na Best Buy em Rapid City, SD. Eu parei e escolhi um rádio de carro no dia 13 de novembro de 2020. Tive a certeza que todas as peças estavam disponíveis para instalação no dia seguinte. Quando entrei, foi-me dito que algumas das peças não estavam lá e por encomenda. Então marcamos outra data de instalação para 22 de novembro. Entrei nesse dia, esperei uma hora ou mais e recebi um telefonema do técnico dizendo que eles tinham uma peça errada e que teriam que encomendá-la e que deveria ser em uma semana. Eu parei ontem, 25 de novembro, e verifiquei a parte. NUNCA TINHA SIDO ENCOMENDADA. Eu devolvi o rádio e recebi um reembolso total. Enquanto eu estava na loja pela primeira vez, dois outros clientes estavam reclamando de serviço e coisas não funcionando. Eu nunca mais vou colocar os pés na Rapid City Best Buy. Além disso, seus funcionários precisam de mais treinamento, vários deles me passaram para outros funcionários porque eles não sabiam como lidar com as coisas.

Visitei a loja duas vezes para comprar 5 peças de aparelhos de cozinha topo de gama. A primeira vez não consegui que ninguém na loja fizesse contato visual comigo, e eles não pareciam muito ocupados. A segunda vez passei por cá a meio do meu dia de trabalho, vestida com uma bata do meu trabalho médico, e fui completamente ignorada mesmo quando pedi ajuda a um vendedor. Acabei por gastar 12 mil na loja de electrodomésticos da concorrência líder. Fiquei muito confuso sobre o porquê de ter sido ignorado.