Obrigado Dave e Vincent. Eu mudei de portadora e depois disso meus problemas começaram. Eu não pude usar meu telefone por 3 dias porque estava trancado pela minha operadora anterior. Ninguém conseguia resolver o problema, exceto os caras da Norman que melhor compram. Dave que é o técnico da Apple e Vincent. Eles tomaram o tempo deles para nós e pensaram e negociaram até resolverem o problema. Agradeço a ajuda e o apoio deles.

Grande empresa para lidar e serviço de atendimento ao cliente de alto nível. A Erica foi ótima para lidar e foi além das nossas expectativas depois de um pequeno problema com um exaustor. Os instaladores até colocaram nosso kit de guarnição de microondas gratuitamente enquanto eles estavam lá. Obrigado mais uma vez e espero lidar com você no futuro. -David e Brooke

Meus pais compraram um conjunto de eletrodomésticos da Bray and Scarff há algumas semanas para evitar comprar em uma grande loja de caixas na região. Eles tiveram uma máquina de lavar louça entregue na sexta-feira passada que foi danificada. Tanto os meus pais como o designer da cozinha têm tentado contactar o vendedor ou gerente da loja para arranjar e/ou substituir o electrodoméstico. Infelizmente, eles estão a receber uma corrida desde a loja. Não há nenhum gerente disponível para discutir o assunto. O representante de vendas está misteriosamente indisponível cada vez que eles telefonam ou simplesmente saem da loja. Não sei bem porque é que isto está a acontecer ou porque é que a empresa não consegue resolver o problema, mas não sugiro lidar com eles. Pelo menos com as grandes lojas de caixas têm um serviço de atendimento ao cliente que é responsivo.