Marta Gralewska: Dr Pereira é o meu dentista já vários anos. Ele é super profissional e no mesmo tempo muito simpático e paciente. Também tem experiência em cirurgia. A minha pequena operação correu mesmo bem e recuperei rápido.

Daniel Coelho: Sempre bem recebido e serviços muito bons! Parabéns

Adquiri uma geladeira do vendedor, Matt. Ele primeiro tentou encontrar o mesmo modelo de geladeira que pode ter uma pequena falha, o que teria feito um grande desconto. Não havia nenhum. Depois verificou os preços da concorrência no mesmo modelo e vendeu-nos ao preço mais baixo encontrado, que foi menos do que o marcado no WC. A entrega uma semana depois foi impecável. Tudo isto numa grande experiência, e até agora, um grande produto da Costa Oeste.

Wade, no departamento de pintura. Eu mesmo trabalhando na indústria de atendimento ao cliente, sei como é estar no meu juízo final até o final da minha semana de trabalho. Acho que o Wade pode estar na dele. A atitude dele deixou muito a desejar, o que me colocou no modo defensivo. Senti-me um pouco culpado pela minha atitude em relação a ele, sabendo que sou culpado se estiver a dar más vibrações aos clientes do tempo para mim mesmo. Por isso, afastei-me enquanto ele misturava a minha tinta. Observei como ele lidava com a questão dos clientes seguintes. Ele era mais simpático com ela. Quando voltei para o balcão, o comportamento dele mudou. Ele foi gentil e útil para mim. O meu também mudou. Dirigi-me a ele pelo seu nome, agradeci-lhe pela sua ajuda e desejei-lhe um bom dia. Eu não sei o que o fez começar com o pé errado hoje ou o que ele ou qualquer outra pessoa está passando em suas vidas, mas se você for ao Home Depot, passe pelo departamento de pintura e diga oi para Wade. Um pouco de gentileza faz maravilhas para uma pessoa. Pode fazer o seu dia.