Susana Luzir: Local de excelente atendimento do Município de Baião. Aqui é possível tratar de vários assuntos sem termos de nos deslocar ao centro da vila. O pessoal que está no atendimento é muito simpático e prestável.

Amadeus S. Ferreira: M E L H O R O U exponencialmente. Deve ser reconhecido o NOVO trabalho dos agora intervenientes. Parabéns pelo empenho e motivação. Amadeu Ferreira Lamego

Já usei Martins várias vezes para um problema semelhante com uma máquina de lavar roupa. Esta máquina recolhe sedimentos da água do poço e corrói ou corrói um sensor para o nível da água. Discuti isto com eles ao telefone e dei-lhes o número da peça que eles substituíram 3 vezes. Eles chegam a minha casa sem a peça e me dizem que serão pelo menos 3 dias antes que eles possam ter a peça. A reparação demora menos de uma hora e eu posso encomendar a peça de Ebay por 2/3 do que eles cobram. Eu literalmente só precisava deles para instalá-lo. Seu atendimento ao cliente era inexistente quando a reparação falhou 3 vezes. Foi pior quando eu expressei frustração ao esperar em minha casa por uma chamada de serviço para eles lerem meu número de lavadora e me dizerem que não tinham a peça que eu lhes disse no telefone que precisavam.

Este Home Depot tinha alguns problemas significativos de inventário. Eu estava procurando um tipo específico de subpavimento para piso laminado, e o inventário deles (tanto no site quanto em seus próprios dispositivos) dizia que não havia nenhum. Também disse que havia 15 rolos de subpavimentos disponíveis, 14 rolos de subpavimentos (mas não no local onde deveriam estar) e zero rolos de fita adesiva, os associados que disseram ser especialistas em piso me deram a informação errada (felizmente eu sabia melhor), e literalmente nada do que eu procurava estava no espaço onde deveria estar. A única coisa que impede esta classificação de ser inferior é o ÚNICO associado que foi extremamente útil, admitiu que não sabia a resposta a uma pergunta, e foi descobrir.