MuitoDisapontado neste Home Depot. Esqueci a minha carteira no meu local de trabalho. Fui ao Home Depot para buscar alguns mantimentos. Queria usar o meu cartão do Home Depot mas a minha carteira estava no local de trabalho. Disseram-me que podia usar o meu número de Segurança Social no departamento de serviço. O caixa disse que eu não podia usar o meu número do Seguro Social. O caixa foi muito mal-educado. E recusou-se a arranjar um gerente. Fui ao Menards, eles não tiveram problemas em usar o meu número de Segurança Social, receberam o meu produto e foram muito simpáticos e prestativos. O Home Depot perdeu o meu negócio para o resto da vida. E eu comprei 30 a 50.000 dólares de suprimentos por ano.

Normalmente temos sempre uma boa experiência no nosso Home Depot. Hoje pedimos ajuda, eles chamaram o departamento de hardware e quando vimos um jovem que pensávamos que nos ia ajudar, ele começou a ajudar outra senhora e saiu. Depois disseram-nos que a pessoa que supostamente nos iria ajudar estava a almoçar e que não havia mais ninguém disponível, por isso agora estamos no Lowe's e esperamos que seja uma experiência simples e mais positiva.