Esta é a revisão é em nome da minha mãe. Ela encomendou uma máquina de lavar e secar no início de Março de 2020. As pessoas da entrega vieram a casa dela 3 vezes diferentes para instalar os aparelhos e cada vez disseram que faltava uma peça para a instalação e levaram os aparelhos de volta. Após a 3ª tentativa, só queríamos um reembolso. Liguei para a loja em Catonsville, MD 2 dias seguidos tentando conseguir alguém no telefone para processar o reembolso. Esperei 30 minutos no telefone e fui transferido para o departamento de eletrodomésticos e depois desconectado. Quando finalmente consegui falar com o associado de vendas foi mal-educado. Eu sei que estes são tempos estressantes. Eu sou um RN. Eu compreendo. Mas esta foi uma das piores experiências para nós.

Tenha sempre uma grande experiência nesta loja. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Eles têm todos os gadgets mais legais. Quando comprei um carregador hoje eles se ofereceram para abrir o pacote para mim com sua tesoura e me permitiram carregar meu telefone antes de voltar para a minha moto. Sentei-me nas suas cadeiras de massagem enquanto esperava e o gerente arranjou-me uma garrafa de água da sua sala de descanso. Nunca se sabe quando alguém precisa de um sorriso e o Electronic Express realmente fez a diferença para mim hoje.