Grande serviço ao cliente sempre. Eu quebrei um par de ferramentas Craftsman nos últimos anos e esses caras estão sempre felizes em ajudar com questões de garantia...versus lojas de hardware maiores que olham para o outro lado quando você leva um produto defeituoso. Ace disse-me para me perder...Sears está lá com um sorriso. Preciso de mais lojas como esta na nossa cidade!!

Tive uma grande experiência na Bill Electronics em Bonita Springs, Fla. O meu representante de vendas, Sally, foi muito experiente e paciente em ajudar-me a escolher os aparelhos que queria comprar. Definitivamente iria até Bill Smith com qualquer aparelho que precisássemos e altamente recomendaria Bill Smith a outros. Além disso, os electrodomésticos têm um preço muito competitivo e têm uma grande selecção.

O departamento de serviços sempre foi ótimo, mas eles não estão forçando o uso de máscaras dentro do concessionário e do departamento de serviços. Meu marido estava sentado na sala de espera e dois outros clientes não estavam usando suas máscaras como todos os outros. Ele os confrontou e eles se recusaram a mascarar-se. Ele então testemunhou um casal de funcionários que não estavam usando suas máscaras dentro também. Meu marido foi forçado a esperar lá fora no calor, enquanto o nosso carro foi atendido. FYI: Estou grávida e nos meus quarenta anos, o que me coloca em maior risco de contrair COVID e de colocar em perigo a mim e ao meu bebê. Foi por isso que o meu marido ficou chateado. As empresas e seus funcionários precisam ter certeza de que não só estão seguindo os mandatos de segurança, mas garantindo que seus clientes também estejam.