A nossa vendedora, Laurie, não pairaste enquanto andávamos no chão da sala de exposições. Ela fazia check-in de vez em quando para responder às nossas perguntas. Laurie era muito paciente connosco, pois fizemos uma série de alterações ao nosso pedido. Os preços eram muito razoáveis e mal podíamos esperar pela chegada da mobília do quarto.

Como técnico, a Best Buy é o centro comercial para mim. Eu só queria REALMENTE poder andar por aí sem medo ou ser perguntado se preciso de ajuda a cada 2 segundos. Eu entendo as diferentes seções de especializações, mas muitas pessoas trabalham lá. Eu e a maioria dos meus amigos de mente gentis definitivamente compraríamos e compraríamos muito mais se não fosse pela quantidade louca de trabalhadores. Não é mesmo que eles sejam prepotentes, é a quantidade e todos eles incomodam você.

O pessoal da loja é incrível. Infelizmente, o atendimento ao cliente e a gerência não é. Não encomende online e espere receber o seu artigo. Eu tive que aprender da maneira mais difícil. Não cometas o meu erro. O atendimento ao cliente não se importa em manter os clientes ou fazer as coisas certas quando eles cancelam as encomendas, mesmo depois de prometer que outro envio virá. Vão devolver tudo o que compraram neste período de férias, em vez disso, vão para a concorrência.