Tive um problema com um computador pouco depois do início da pandemia. Pensei, com certeza, que estaria sem sorte. Liguei todos os meses e falei com pessoas profissionais. No terceiro mês Freddy, atendeu minha ligação e me perguntou se esta era realmente minha terceira ligação. Eu disse-lhe que sim. Ele disse, bem, vamos cuidar de você e ele cuidou. Freddy foi incrivelmente prestativo e profissional em todos os aspectos para me ajudar a encontrar um substituto apropriado e comparável e fez meu retorno o mais agradável possível. Não tenho certeza qual é a posição do Freddy mas ele certamente merece meus maiores cumprimentos como um cliente que esperava o pior e ficou incrivelmente surpreso com o que eu consideraria acima e além do serviço...

A loja está convenientemente localizada e dispõe de amplo estacionamento. A loja está bem abastecida e oferece uma boa variedade de opções. O pessoal da loja, quando você pode encontrá-los, é conhecedor e amigável. Esta é a minha maior e mais recorrente reclamação sobre esta loja. Compreendo a necessidade de reduzir os custos gerais, mas isso resulta em viagens repetidas ao help desk para obter ajuda em diferentes áreas da loja.