Sérgio Pereira: Bom ...atendimento simpático

Mario Osorio: Patrao 5 estrelas e como um pai para mim.

Os empregados são tipicamente prestativos e corteses, mas ontem não correu tão bem. Estávamos à procura de um microfone e amplificador do tipo karaoke e foi-nos dito para falar com o pessoal do departamento de telemóveis. Fomos então escoltados até à secção de informática e disseram-nos que a melhor compra não tinha esse item. Frustrados, o meu pai de 90 anos e eu deixámos a loja. Pesquisei no Google o item no meu telefone e a melhor compra tem esse item. Por que um funcionário do serviço de atendimento ao cliente não se ofereceria para procurar por nós? O Google mostrou que a San Marcos Best Buy tinha um, mas já estávamos no nosso carro encontrando-o. A loja não estava ocupada e muitos dos funcionários estavam conversando uns com os outros! Nós tentamos apoiar as lojas locais. Por favor, incentive seus funcionários a se concentrarem nos clientes da loja ou mais de nós vamos usar a Amazon.

A Cory era intrometida e indelicada, nada como o que li nas críticas. Fez-me sentir desconfortável e acabei por me ir embora sem dar um cêntimo àquele homem mal-educado. Uma experiência extremamente decepcionante, dadas as críticas positivas. Fui para o salão Drew Estate ao fundo da rua onde os mesmos charutos custam menos da metade do preço e são mais bem tratados.