Celeste Costa: Profissionalismo e simpatia. Disponibilidade para o utente.

Afonso Gomes: Já por diversas vezes fui aqui consultado e sempre fui atendido com grande profissionalismo e simpatia.

Eu estava totalmente satisfeito com o atendimento ao cliente da New Air! Liguei e falei com uma representante chamada Liz que ouviu o meu problema com a unidade que eu tenho. Rapidamente encontrei uma solução aceitável. Disse-me o que precisava de fazer e enviei um e-mail detalhado sobre a minha situação. Em muito pouco tempo recebi a confirmação da solução e estou muito feliz com ela e com a New Air!Ray.

Tenha MUITO cuidado ao se aproximar deste lugar... se você sabe para que está aqui, e pretende comprar (na primeira visita), é claro que as coisas vão correr bem (como não poderiam, de fato, para qualquer loja?)... daí as críticas positivas. Mas esses caras estão temperando em táticas de vendas de alta pressão... me lembrou de ter sido pressionado a comprar um time share! Dissemos muito distintamente que estávamos aqui para navegar, mas perguntamos sobre um modelo... ele nos sentou em um computador e puxou o modelo "junto com o preço", acabou nos encaixotando em uma série de perguntas de alta pressão que o deixou nos perguntando "o que está impedindo de comprar?"... a nossa resposta "estávamos aqui para navegar, temos as nossas razões", num cêntimo estrelou-nos na cara com um olhar frio e lento "tem um bom dia"... a coisa mais inacreditavelmente assustadora e assustadora que já experimentámos num vendedor em muito tempo. Sê LEOA!!!