Sílvia Santos: Está fechado, quando deveria estar aberto

vera silva: Em relação à médica de família e enfermeiros, não tenho nada a argumentar... Mas em relação ao atendimento de chamadas telefónicas é horrível... Liga-se liga-se liga-se e nunca atendem... É inadmissível... Que tal arranjar uma forma de resolver esta situação?????

O meu marido e eu acabámos de casar há duas semanas e tentamos construir a nossa nova casa juntos. Viemos para o local de Lawrenceville e foi tão tranquilo e o pessoal foi tão prestável. O fogão que compramos estava em boa qualidade e parecia mesmo a foto do estoque online. E o Alan era totalmente fantástico. Ele tornou o processo tão fácil e foi muito amigável. Muito obrigado por tudo!!!

As coisas realmente mudaram aqui. Eu costumava fazer compras na Sears para produtos e serviços de qualidade. Agora já não. Uma coisa simples como comprar um colchão e uma mola de caixa transformou-se num inconveniente total. Fui totalmente ignorada durante 15 minutos por duas vendedoras (Deborah e amiga) sentadas nos colchões de amostras, tendo uma conversa. Eu saí. Depois fiz outra viagem para pagar o colchão e a box spring, que deveria estar disponível para recolha dentro de 4 dias. No dia da entrega projectada, recebi uma chamada às 11:00 a dizer-me que o meu produto não estaria disponível durante mais uma semana. Uau. Eu só posso esperar que o produto seja melhor que o serviço. Já não vou lá às compras! Terrível, terrível, terrível. Aqui está outro cliente a levar o seu negócio para outro lado. Notei que as boas críticas eram de anos atrás, e as más são as mais recentes. Diz muito sobre como a Sears mudou. PS. A classificação deve ser 3 e não 3.4. Até isso é errado!