Ana Faria: Verdadeiros amantes dos animais, o carinho e cuidado com que os tratam é visível. E sempre de sorriso no rosto, desde a recepção até à sala de consulta. Super pacientes e compreensivos, esclarecem todas as nossas dúvidas. É a eles que confiarei sempre os meus animais.

Claudia Barros: Serviço de excelência! Desde a recolha até à entrega exemplar, um serviço de excelência! Muito obrigada e muitos parabéns

Precisávamos de uma revisão completa do nosso AVAC, A nossa unidade de aquecimento era dos anos 70, as nossas condutas eram, acreditamos ser as condutas originais de quando a casa foi construída pela primeira vez nos anos 60 e a nossa unidade de ar condicionado tinha 10 anos. Eu liguei para a Cassell Brothers e deixe-me dizer-lhe, meu vendedor, Lewis foi incrível, ele forneceu opções que se encaixavam no orçamento, ajudou-me a conseguir financiamento e esteve conosco a cada passo do caminho. No dia em que o trabalho começou, até o dia em que o trabalho foi concluído, o supervisor Kenny estava lá me acompanhando durante todo o processo, o que estava sendo feito naquele dia, quanto tempo ia demorar, etc. Eles perderam um dia inteiro de trabalho, devido a problemas com a ventilação e agora precisavam instalar um sistema de ventilação totalmente novo sob a casa, ao invés do sótão. Não apressaram o trabalho, consultaram-me todos os dias e foram muito profissionais. Quero agradecer pessoalmente a todos eles por tudo o que fizeram e estou grato por ter escolhido ir com eles em vez de qualquer outra empresa. Também queria agradecer pessoalmente ao Kenny (Supervisor), e a todos os técnicos, Coby, Dustin, Alwin, & Cole, por um trabalho bem feito, e pelo vosso profissionalismo e paciência. Vocês todos merecem uma grande recompensa por terem sido AMAZENTADOS!

Estou EXTREMELMENTE desapontado com a forma como fui tratado ontem no departamento de aluguer de ferramentas. Nunca na minha vida fui tão maltratada por um "profissional" do varejo. A cada pergunta que eu fazia, eu recebia um rolo de olhos e uma atitude beligerante. Ele cobrou demasiado do meu cartão pelo aluguer de ferramentas, então quando eu gentilmente apontei que ele "reclamou" que o iria aplicar na taxa de aluguer de ferramentas. Quando finalmente consegui o cortador de relva de 30", foi extremamente difícil começar e as lâminas estavam em condições TERRÍVEIS. Acabei por levar o cortador de relva de volta e ele "RUSHED me" através do processo de reembolso, sem oferecer nem mais nem menos do que outro cortador de relva ou uma solução melhor. Ele falhou em adicionar a sobrecarga que foi o seu erro inicial. Quando eu educadamente o fiz perceber que ele ficou visivelmente zangado. Ele desapareceu por 10 minutos sem deixar rastro e voltou e largou o dinheiro na minha mão e foi embora. Outros clientes do departamento de aluguer de ferramentas ficaram tão chocados quanto eu. Não voltarei a fazer negócios com a Home Depot.