Filipe Gomes: São profissionais,sabem do que falam.

Teresa Pacheco: Entreguei o equipamento (Macbook Pro 2017) para reparação. Disseram-me que quase de certeza conseguiam fazer a reparação pois já tinham trabalhado com muitos Macbooks e que se não conseguissem fazer a reparação, poderia entregar à iStore porque conseguiam retirar novamente a peça e deixar a placa intacta. No entanto, depois de 3 meses à espera do computador entregaram-mo sem arranjo e com a placa tão danificada que a iStore me passou o orçamento original de 650€ para 1400€. A demora inicialmente deveu-se, segundo que o senhor me disse, ao covid e depois demorou mais 3 semanas porque percebeu que teria de fazer uma ligação que não sabia fazer (apesar da "experiência" toda que me disse que tinha) e teve de pedir a um colega para fazer. Uma das minhas questões é como não sabiam/não se lembraram que não tinham os códigos para fazer a ligação deste computador após instalarem a peça (sempre necessária neste tipo de reparações) e só pensaram nisso depois de terem colocado a peça? O colega que estava a ter dificuldade em encontrar o código para fazer a ligação desistiu porque disse que eu estava a fazer muita pressão. Eu falei apenas com o senhor da i9Tek duas vezes em três semanas depois de estar há mais de dois meses sem o computador. Conclusão, não deixem na i9Tek os vossos equipamentos (especialmente da Apple) porque se não conseguirem arranjar, vão entregar-vos as peças todas danificadas por eles. Antes de levar à i9tek o computador tinha uma orçamento de reparação de 650€ da iStore e depois deram-me um orçamento de 1400€ porque o equipamento estava num estado que segundo o técnico da iStore disse “até mete pena a forma como ficou”.

Agora eu estava falando quando eu vou pra cá Eu poderia viver lá como uma criança em uma loja de doces Eu poderia literalmente usar ferramentas e materiais e construir uma casa pra mim rs mas sério eles são uma boa loja pra comprar eles têm tudo e os preços também não são tão ruins então se você está procurando aquela ferramenta certa pra construir aquela casa de cachorro ou instalar fios no seu quarto que você acabou de adicionar na sua casa eles têm tudo e pessoal amigável

Eles realmente tomaram conta de nós. Lewis foi maravilhoso e respondeu a todas as perguntas que tínhamos. Estávamos tão preocupados com o calor e o que iríamos fazer até que eles pudessem começar a instalação. Eles nos emprestaram um par de janelas para passarmos. Por isso, quando eu digo: "Eles cuidaram de nós" você sabe o que quero dizer se você vive em S.C. Nós estávamos tão gratos por isso!

Depois que o(s) proprietário(s) deste negócio cancelou(m) uma transação do eBay que eu comprei deles, eles ainda não reembolsaram meu pagamento da compra de $51,36. Foi forçado a abrir três disputas, com Paypal, Ebay e minha empresa de cartão de crédito. para resolver este assunto. É nojento ter sido tratado desta maneira. Os negócios desonestos não deviam estar no negócio.