Filipe Gomes: São profissionais,sabem do que falam.

Teresa Pacheco: Entreguei o equipamento (Macbook Pro 2017) para reparação. Disseram-me que quase de certeza conseguiam fazer a reparação pois já tinham trabalhado com muitos Macbooks e que se não conseguissem fazer a reparação, poderia entregar à iStore porque conseguiam retirar novamente a peça e deixar a placa intacta. No entanto, depois de 3 meses à espera do computador entregaram-mo sem arranjo e com a placa tão danificada que a iStore me passou o orçamento original de 650€ para 1400€. A demora inicialmente deveu-se, segundo que o senhor me disse, ao covid e depois demorou mais 3 semanas porque percebeu que teria de fazer uma ligação que não sabia fazer (apesar da "experiência" toda que me disse que tinha) e teve de pedir a um colega para fazer. Uma das minhas questões é como não sabiam/não se lembraram que não tinham os códigos para fazer a ligação deste computador após instalarem a peça (sempre necessária neste tipo de reparações) e só pensaram nisso depois de terem colocado a peça? O colega que estava a ter dificuldade em encontrar o código para fazer a ligação desistiu porque disse que eu estava a fazer muita pressão. Eu falei apenas com o senhor da i9Tek duas vezes em três semanas depois de estar há mais de dois meses sem o computador. Conclusão, não deixem na i9Tek os vossos equipamentos (especialmente da Apple) porque se não conseguirem arranjar, vão entregar-vos as peças todas danificadas por eles. Antes de levar à i9tek o computador tinha uma orçamento de reparação de 650€ da iStore e depois deram-me um orçamento de 1400€ porque o equipamento estava num estado que segundo o técnico da iStore disse “até mete pena a forma como ficou”.

NÃO COMPRAR QUALQUER EQUIPAMENTO DE COZINHA DA MELHOR COMPRA / VENDA PACÍFICA E OBRIGADO-ME MAIS TARDE. O serviço de atendimento ao cliente mais pouco profissional que eu já experimentei na minha vida vestida.O Waraguy que veio verificar disse que precisava de um compressor novo...isso foi há semanas...nunca mais ouvi falar deles...tenho telefonado: melhor compra corporativa, vendas pacíficas e warntec e eles me mantêm em espera por duas a três horas e sem resposta!!! E se o fizerem não chegamos a uma conclusão e nada está resolvido. Para piorar ainda mais, vou à loja para reclamar e eles me dizem que não há nenhum supervisor disponível para me ajudar.

Lugar limpo! Pessoal muito simpático. Só no outono é que encontrei um 8 qt instapot no espaço livre. Abriu-o e tresandava a tudo o que a última pessoa fez. Também tinha comida na tomada. Que nojo! Levou-a para o balcão e ela puxou-a para fora e havia uma mossa enorme no lado como se tivesse caído....HARD! Eles disseram que ainda eram 84$ não obrigado!