Serviço horrível prestado no seu departamento de aluguer. Foram extremamente indelicados e inúteis para nós. Dissemos-lhe que queríamos falar com um gerente quando estávamos a devolver o nosso aluguer devido à falta de serviço ao cliente e de instruções de utilização. Ele acrescentou uma taxa extra e fechou fora do contrato ANTES de conseguir o gerente, para que então o gerente não pudesse nos ajudar ou emitir um reembolso, uma vez que o contrato foi fechado.

O que há para não amar na Restauração!? Bons itens para se manter fora dos aterros sanitários e ter uma segunda vida útil...e a preços acessíveis. Às vezes até há itens novinhos em folha disponíveis a preços super acessíveis. E ao apoiar a Restauração você apoia o Habitat para a Humanidade. O pessoal é super simpático e terá todo o prazer em ajudar com perguntas sobre itens também.

A equipa de entregas estava cerca de uma hora e meia além da janela de três horas que nos foi dada. Disseram-nos que chegariam entre as 12 e as 3 da tarde. Chegaram por volta das 16h45. Depois de ajudar a tripulação a descobrir como desligar a água, desci para ajudar com a nova unidade. Estava danificada fora da caixa e dissemos-lhes para trazerem outra. Isto foi no sábado e eles disseram que trariam uma segunda-feira. Não recebemos confirmação no domingo à noite sobre uma entrega e na segunda-feira, eles não nos tinham no sistema de entrega deles. Eles estão actualmente a tentar fazer uma entrega agendada. No entanto, dada a experiência até agora, penso que é pouco provável que alguma vez venhamos a receber o aparelho que já pagámos. Recomendo vivamente que procuremos noutro local e nunca compremos nesta empresa.